Stornierungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.

Stornierung vor dem Versand

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 5 Minuten nach der Bestellung stornieren, sofern die Bearbeitung noch nicht begonnen hat. Kontaktieren Sie uns dazu so schnell wie möglich per E-Mail unter info@mariaschmuck.at und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Sobald die Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen hat oder die Ware bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen selbstverständlich unberührt.

Stornierung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, etwa bei offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern, bei nicht verfügbarer Ware oder bei begründetem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. In einem solchen Fall informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.

Kontakt

Maria Schmuck
Neustiftgasse 10, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: info@mariaschmuck.at

Öffnungszeiten des Kundenservice:
Montag–Freitag: 08:00–18:00 Uhr MEZ
Samstag: 09:00–16:00 Uhr MEZ
Sonntag: 10:00–15:00 Uhr MEZ